Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar alla smycken innom mellan 2 och 10 arbetsdagar.

2 dagar gäller för smycken i lager. Du kan se vilka det är här:  Du hittar lagersmycken här.

5 dagar gäller för alla andra smycken

10 dagar gäller för ringar med egen text, till exempel Kaja och Ring med 3 namn


Är det något annat smycke du är intresserad av och behöver korta leveranstid så smsa på 0737879400 så kan vi se om vi kan lösa det.


Vad kostar frakten?

Gratis! :) Vi skickar alla varor fraktfritt inom Sverige. Inom Norden kostar frakten bara 19 kr.


Kan jag betala mot faktura?

Ja, du kan betala mot faktura genom Klarna. Checka ut som vanligt och välj Klarna faktura. Gäller endast kunder i Sverige.


Vilken storlek på ring ska jag köpa?

Läs mer här eller hyr ett ringmått här


Vilken halsbandslängd ska jag välja?

Läs mer här 


Vad menas med att det är återvunnet silver?

Läs mer här


Mitt MNOP smycke har gått sönder! Vad ska jag göra?

Vi har 2 års garanti. Är det under 2 år så lagar vi smycket gratis, oavsätt hur eller varför det gått sönder. Är det äldre än två år lagar vi alla MNOP smycken mot timarvode. Kontakta oss så löser vi det!


Jag har tappat bort en backplutt, vad ska jag göra?

Du kan köpa nya bakpluttar här


Jag har nickel allergi, kan jag använda smycken av återvunnet silver?

Nej, tyärr rekommenderar jag det inte. Återvnnet silver är inte lika rent som vanligt sterlings silver, men nickelinehållet är under EUs gränsväder och helt säker att använda om man inte är nickelallergiker. Är du kär i något smycket? Maila här: kontakta oss så ska vi se om vi kan tillverka ett stådant till dig i vanligt sterling silver.


Var kan jag köpa smyckena i fysisk butik?

Just nu kan du göra det i Jönköping, på Rekoshoppen och i Eskilstuna på Mizellie by Lang. Vi brukar även medverka på Konstrakan i Tranås, sista helgen i augusti och på Designmarknad i Jönköping som är två gånger per år.  


Hur putsar jag smyckena?

Läs vår skötselguide här