Vanliga frågor

Vad kostar frakten?

Gratis! :) Vi skickar alla varor fraktfritt inom Sverige. Inom Norden kostar frakten bara 19 kr.


Kan jag betala mot faktura?

Ja, du kan betala mot faktura genom Klarna. Checka ut som vanligt och välj Klarna faktura. Gäller endast kunder i Sverige.


Hur lång är leveranstiden?

Upp till 10 dagar. Men många ordar hinner fram på så lite som 3 dagar. Enstaka smycken har dock längre leveranstid. Det står då i beskrivningen på produktsidan.


Vilken storlek på ring ska jag köpa?

Läs mer här eller hyr ett ringmått här


Vilken halsbandslängd ska jag välja?

Läs mer här 


Vad menas med att det är återvunnet silver?

Läs mer här


Mitt MNOP smycke har gått sönder! Vad ska jag göra?

Vi har 2 års garanti. Är det under 2 år så lagar vi smycket gratis, oavsätt hur eller varför det gått sönder. Är det äldre än två år lagar vi alla MNOP smycken mot timarvode. Kontakta oss så löser vi det!


Jag har tappat bort en backplutt, vad ska jag göra?
Maila mig på kontakta oss så ska vi se hur vi ska lösa det.


Jag har nickel allergi, kan jag använda smycken av återvunnet silver?

Nej, tyärr rekommenderar jag det inte. Återvnnet silver är inte lika rent som vanligt sterlings silver, men nickelinehållet är under EUs gränsväder och helt säker att använda om man inte är nickelallergiker. Är du kär i något smycket? Maila här: kontakta oss så ska vi se om vi kan tillverka ett stådant till dig i vanligt sterling silver.


Var kan jag köpa smyckena i fysisk butik?

Just nu kan du göra det i Jönköping, på Rekoshoppen och i Eskilstuna på Mizellie by Lang. Vi brukar även medverka på Konstrakan i Tranås, sista helgen i augusti och på Designmarknad i Jönköping som är två gånger per år.  


Hur putsar jag smyckena?

Läs vår skötselguide här